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회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 회사 홈페이지에 게시한 날부터 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
1. 수집 항목
문의 또는 상담 시
필수항목: 이름, 연락처(전화번호/이메일), 문의 내용
선택항목: 회사명, 직책
서비스 이용 과정에서 자동 수집
접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보 등
2. 수집 방법
홈페이지 문의폼
이메일(docome_2@naver.com) 문의
자동 수집 도구(쿠키 등)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
- 이용자 문의 응대 및 상담 제공
- 서비스 제공 및 품질 개선
- 고객 관리 및 불만 처리
- 홈페이지 이용 통계 분석
- 법령 및 약관을 위반하는 이용자에 대한 조치
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 경우에는 일정 기간 동안 보관합니다.
- 구분 보존 항목 보존 기간 법적 근거
- 문의 상담 기록 이름, 연락처, 문의 내용 3년 소비자보호에 관한 법률
- 서비스 이용 기록 접속 로그, 쿠키, IP 정보 3개월 통신비밀보호법
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자의 사전 동의를 받은 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우(수사기관 요청 등)
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 필요 시 위탁이 발생하는 경우 사전 공지 및 동의 절차를 진행합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 절차
이용자의 개인정보는 보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 후 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
서면 문서: 파쇄 또는 소각 처리
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
개인정보 열람·수정·삭제 요청은 이메일(docome_2@naver.com)을 통해 신청할 수 있습니다.
회사는 법령에 따라 요청을 거부할 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 비밀번호 및 주요정보 암호화
- 해킹 및 악성코드 대비 보안 프로그램 운영
- 개인정보 취급 직원에 대한 정기 보안 교육
- 접속 기록 보관 및 위변조 방지 조치
제9조 (쿠키 사용 안내)
회사는 사용자 경험 향상과 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호 관련 문의 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
책임자 : 윤정현
소속 : DH마케팅
이메일 : docome_2@naver.com
주소 : 인천광역시 서구 염곡로 464번길 30, 10층 1010호
제11조 (권익 침해 구제 방법)
개인정보 침해로 피해가 발생한 경우 아래 기관을 통해 상담 및 구제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 : 118
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사과
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 내부정책 수정에 따라 변경될 수 있습니다.
변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
부칙
본 방침은 <사이트 개시일>부터 시행합니다.